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Spécialité : E-Commerce et marketing numérique

Filière







GENIE INFORMATIQUE

GESTION

1. OBJECTIF DE LA FORMATION

Cette spécialité a pour objectif de former des techniciens supérieurs capables d'entrer en contact indirect avec la clientèle. Ils mèneront des actions pour la capter, la fidéliser et lui vendre les produits et/ou les services répondant à ses attentes. Ils seront donc à même de définir une stratégie en utilisant des compétences comme le web-marketing, le référencement, la rédaction web, la conception de sites internet ou encore les réseaux sociaux.

2. COMPETENCES RECHERCHEES

Compétences génériques

  • Travailler en autonomie, collaborer en équipe
  • Analyser, synthétiser un document professionnel (français, anglais)
  • Communiquer à l'oral, à l'écrit, en entreprise ou extérieur (français, anglais)
  • Participer à /Mener une démarche de gestion de projet
  • Connaître et exploiter les réseaux professionnels et institutionnels des secteurs de l'informatique.

Compétences spécifiques

  • Exploiter en permanence les informations commerciales disponibles pour suivre et développer l'activité de l'unité commerciale en ligne
  • Veiller à adapter en permanence l'offre e-commerciale en fonction de l'évolution du marché
  • Assurer l'équilibre d'exploitation et la gestion des ressources humaines de l'unité e-commerciale
  • Mener des actions pour attirer, accueillir et fidéliser la clientèle en lui vendant les produits et/ou les services répondant à ses attentes
  • Elaborer une offre commerciale adaptée à la clientèle.

3. DEBOUCHES

  • Community manager
  • Webmarketeur
  • Chargé de l'e-commerce d'une entreprise.

4. DUREE DE LA FORMATION

  • BTS 2 années
  • LICENCE PROFESSIONEL 3 années
  • MASTER PROFESSIONEL 5 années

5. TELECHARGEMENT

6. INSCRIPTION

  • Cliquer ici pour s'inscrire en ligne